Perguntas sobre 'compensation'

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Cancelamento cancelado + remarcado com 10 dias de antecedência da Europa para os EUA - a compensação da UE se aplica?

Os regulamentos da UE sobre Direitos dos passageiros aéreos descrevem quando você tem direito a compensação por atraso: If your flight is delayed at departure, you have the right to assistance, to reimbursement and a return flight, depend...
09.05.2017 / 15:16
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O meu empregador tem direito à compensação de um trem atrasado que eles pagaram? [fechadas]

Eu comecei recentemente um trabalho no Reino Unido que tem frequentes viagens de trem. Meu empregador paga despesas quando viaja para escritórios que não são meu escritório em casa. Na política ferroviária afirma any compensation given dire...
23.10.2018 / 14:56
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Longos atrasos na viagem do TGV para Paris. A compensação da SNCF é inferior ao esperado. Devo apelar?

Eu tive uma péssima viagem de fim de semana de Stuttgart a Paris em fevereiro. O trem foi inicialmente atrasado e depois cancelado. Um funcionário nos disse para pegar o trem para Mannheim e depois para Paris. Chegamos em Paris mais de 3 horas d...
27.03.2018 / 21:43
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O cinto de segurança do bebê não era fornecido na decolagem - vale a pena reclamar? [fechadas]

No voo AirFrance de Paris para Montreal ontem a tripulação da AirFrance esqueceu para fornecer o cinto de segurança do bebê antes da decolagem. Além disso, nenhuma verificação de cabine foi realizada em nosso segmento antes da decolagem, entã...
31.12.2018 / 01:31
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Compensação de voo atrasada, vouchers oferecidos - certamente isso está errado?

Recebi vouchers da Blue Panorama Airline para um voo atrasado por mais de 10 horas. Eles ofereceram vouchers ao valor da compensação exigida de 400 €, mas estes só podem ser usados em voos Blue Panorama. Voo muitas, muitas vezes por ano, mas est...
18.08.2017 / 11:32
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O que é um meio eficaz para reclamar com uma companhia aérea e ter minha queixa tratada adequadamente?

Um pouco de contexto para a questão: Eu peguei um vôo neste sábado com a Iberia e minha bagagem despachada foi perdida. Eu tinha todas as minhas roupas lá, então eu tive que comprar algumas e de acordo com os Direitos do Passageiro estou autoriz...
21.12.2015 / 22:13
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Devo ser compensado pela Air India por me rebaixar dos negócios para a economia de Londres para Delhi?

O gerente de serviços da Air India em Heathrow me rebaixou da classe executiva para a economia de Londres para Delhi. Ele disse que meu assento estava quebrado, mas acontece que outro assento foi quebrado e meu assento foi dado a outra pessoa. E...
27.09.2015 / 03:02
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Se uma bagagem de mão for colocada na bagagem, o passageiro tem direito a alguma compensação?

Às vezes, os comissários de bordo obrigam os passageiros a colocar sua bagagem de mão no porão de bagagem, caso não haja mais espaço na cabine. Nessa situação, o passageiro tem direito a alguma compensação?     
20.06.2015 / 23:23
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Devo me indenizar por um atraso de 30 horas de um voo da Air India?

Em 18 de agosto de 2018, eu estava viajando no vôo 966 da Air India (Jeddah-Hyderabad), que saiu às 23:15. Apenas 35 minutos após a decolagem, o capitão anunciou que, devido a um problema técnico, íamos a Jeddah como um pouso de emergência. Após...
08.10.2018 / 15:38
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O voo notificado da China Southern Airlines foi alterado para o dia seguinte, tenho direito a alguma coisa?

No dia 3 de agosto (menos de um mês atrás), eu reservei ingressos para minha esposa e eu irmos para a Tailândia por algumas semanas com a China Southern Airlines. Nosso itinerário para a perna relevante: CZ658 Mon 27 Nov 22:55 SAN FRANCI...
22.08.2017 / 19:11