Perguntas sobre 'passenger-rights'

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Estratégia para melhorar os assentos em um voo?

Não estou falando sobre a obtenção de uma atualização da classe executiva. Eu estou falando sobre onde você está na economia, você olha para o seu bilhete e você percebe que você está na fileira de trás, o assento do meio para um vôo de 15 horas...
13.05.2015 / 08:57
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Voos de ida e volta reservados em companhias aéreas diferentes (de baixo custo) através de agência on-line - Direitos do passageiro em caso de cancelamento de voos de ida

Por vezes, as agências de viagens online (como a Opodo) vendem bilhetes de ida e volta, nos quais os voos de ida e volta são efectuados com diferentes companhias aéreas de baixo custo (por exemplo, FlyBE e Eurowings). Depois de reservar o que é...
01.03.2018 / 18:13
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Direitos dos passageiros europeus. Reembolso em caso de mudança de horário por companhia aérea

Eu tenho um voo da Lufthansa com conexão em Frankfurt. Eu comprei o bilhete há alguns meses e o tempo de conexão era de 50 minutos. Eu verifiquei meu ingresso há alguns dias e vejo que o tempo de conexão agora é de 45 minutos. Então, meu prim...
08.10.2016 / 15:57
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Que direitos temos depois de termos sido 'abandonados' na Guatemala durante uma parada técnica?

Voamos de Barcelona-Manágua com a Ibéria em julho / agosto. Em Barcelona, recebemos cartões de embarque para mudanças de avião em Madri e San Salvador. Quando chegamos na Guatemala, nos disseram que todos tinham que sair do avião com todos os...
26.08.2014 / 13:53
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A companhia aérea (lowcost) mudou minha reserva, quais são minhas opções?

Uma companhia aérea em questão tem 3 voos por dia para o meu destino, um ridiculamente cedo pela manhã, um à tarde e um tarde da noite. Como a tarde era a única conveniente para mim (viajando com o bebê), reservei uma tarde, mesmo que custasse u...
25.01.2013 / 22:42
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Como lidar com os comissários de bordo se comportando ilegalmente?

Como os viajantes lidam com comissários de bordo que se portam ilegalmente (racistas / homofóbicos / etc)? Eu vi e até escutei os comissários de bordo discutindo entre si por que eles cospem na comida de alguém ou simplesmente ignoram os pedi...
25.12.2013 / 21:10
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O capitão do navio é obrigado a informar os números de série do laptop / celular para todos os passageiros e tripulantes?

em uma excursão no Pacífico Sul está planejando chegar à Austrália na próxima semana e está levando cerca de uma dúzia de amigos e familiares do capitão . É claro que o capitão terá que se reportar ao capitão do porto (e finalmen...
07.09.2016 / 17:46
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Quais são os direitos relevantes dos passageiros em caso de viagens internacionais de trem na Europa?

Quais são os direitos relevantes dos passageiros em caso de viagens internacionais de trem na Europa? Na minha experiência, as transportadoras ferroviárias são frequentemente muito pobres em informar os viajantes sobre os seus direitos; as pesso...
11.11.2012 / 00:05