Quais são os direitos relevantes dos passageiros em caso de viagens internacionais de trem na Europa?

Question

Quais são os direitos relevantes dos passageiros em caso de viagens internacionais de trem na Europa?

#1 resposta do (3 votos)

9

Quais são os direitos relevantes dos passageiros em caso de viagens internacionais de trem na Europa? Na minha experiência, as transportadoras ferroviárias são frequentemente muito pobres em informar os viajantes sobre os seus direitos; as pessoas acreditam que esses direitos dependem da flexibilidade do ticket, mas não depende do tipo de ticket . Os direitos não podem ser assinados.

Estou ciente dos dois documentos a seguir:

COTIF CIV , Regras uniformes relativas ao contrato de Transporte Internacional de Passageiros Ferroviários (CIV) , em qualquer um dos signatários da COTIF CIV
REGULAMENTO (CE) N.o 1371 / 2007 DO EUROPEU - EUR-Lex dentro da União Europeia (e provavelmente de alguns outros países como a Suíça, a Noruega, ...).

Além disso, certamente cada país e cada transportadora tem seus próprios regulamentos, mas existem outros tratados internacionais relevantes dentro da Europa?

trains europe passenger-rights

por gerrit 11.11.2012 / 00:05

1 resposta

Tags trains europe passenger-rights

Que formas comuns de deice e anti-gelo existem e que alternativas futuras estão sendo pesquisadas? Personagem quer armar as abelhas [fechadas]

score 3 · Accepted Answer

Desde que recebi uma resposta para a minha consulta ao eurail / interrail e é muito longo para postar em um comentário, vou colocá-lo aqui como uma resposta:

Thank you for your email to Eurail.Com Customer Service. Yes, as a rail passenger, you are entitled to several rights according to the European Union Law.

You can find more information on the page of the European Commission: http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/13-rail.html

You can also find the European Union regulations on: http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/rail/

Since the Eurail Pass entitles you to use the train in Europe, you are of course protected by the EU law when you will be traveling with your Eurail Pass.

Eu acredito que isso se resume aos mesmos regulamentos e regras que foram declarados na pergunta original, mas eu não tive tempo de passar por tudo isso para ter certeza. No entanto, acho que os links fornecidos pelo serviço de atendimento ao cliente Eurail / Interrail são muito mais fáceis de ler do que os textos reais de regulamentação, e é por isso que os publiquei aqui.

Observe também que o primeiro link também tem informações sobre direitos de viagem marítimos e aéreos.