Perguntas sobre 'ec261'

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Reivindicação da Compensação EC261 - Vôo alternativo reservado

Eu deveria viajar com a easyJet (em julho de 2017), mas meu voo atrasou quando cheguei ao aeroporto. O voo acabou por sair com 6 horas de atraso - a easyJet confirmou que o atraso foi de 6 horas e 7 minutos. Perguntei à easyJet sobre uma alterna...
03.02.2018 / 15:15
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Quais países não pertencentes à UE / EFTA oferecem compensação EC261?

É declarado no site da UE que a compensação EC261 só é oferecida se: o voo começa na UE / EFTA, or o voo está em uma companhia aérea da UE / EFTA. No entanto, na prática, vários países começaram a oferecer compensação EC261 independentemente d...
19.08.2019 / 01:48
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A norueguesa recusa a compensação de atraso na UE (horas 4.7) porque se revelou que não havia nada de errado com a aeronave

Meu vôo de Oslo para Roma foi atrasado por horas 4 e minutos 40. Enviei uma solicitação à Norwegian Air Shuttle solicitando uma compensação de 400 Euros sob a EU 261 / 2004. Seu raciocínio sobre o motivo pelo qual eles não podem conceder compens...
17.09.2019 / 18:37
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Norueguês recusa indenização por atraso de hora 5.5

Meu voo com JFK - CDG teve um atraso de horas 5.5. No final, foi operado pelo A380 da Hi Fly. A Norwegian negou minha reivindicação do EC261, citando circunstâncias extraordinárias. Eles alegam que foi causado por "verificações obrigatórias das...
19.09.2019 / 15:54
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Você pode pedir uma compensação se o atraso foi devido ao processo de degelo?

Eu estava conversando com um amigo recentemente e ele se referiu que ele estava em um vôo atrasado de Bruxelas algumas semanas atrás devido a degelo. Basicamente, o avião já tinha um atraso inicial, o que resumia a necessidade de aplicar líquido...
20.03.2019 / 13:07
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O regulamento EU 261 aplicável a Widerøe que viaja dentro da Noruega?

A Widerøe é uma empresa norueguesa que opera na Noruega e fecha por regiões. O regulamento EU 261 aplicável a ele é cancelado e quando se viaja na Noruega? A questão surge do fato de a Noruega ser um país não pertencente à UE. Se não for o EU 26...
30.08.2019 / 15:44
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Companhia aérea mente sobre razões de problemas técnicos para evitar compensação

Nosso voo da Europa para a América do Sul com uma companhia aérea européia foi cancelado nas horas 4-5 antes da partida devido a "problemas técnicos" e tivemos que pegar o próximo vôo 24 horas depois. Em conformidade com a legislação européia, a...
04.04.2019 / 17:04
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Como sei se meu voo foi cancelado / atrasado devido a "circunstâncias extraordinárias", conforme definido no EC 261 / 2004?

EU Regulation 261/2004 mentions "extraordinary circumstances" several times as a condition under which airlines are not obligated to pay out compensation: (12) The trouble and inconvenience to passengers caused by cancellation of flights sh...
18.09.2019 / 00:27
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Direitos dos passageiros da viagem aérea na UE: Direito de assistência: o que esperar durante os atrasos

É fácil encontrar informações na Internet sobre a compensação de voos da EU Air Travel. No entanto, estou interessado em estar preparado para exercer o meu direito de ser cuidado (artigo 9th do Regulamento CE Nº 261 / 2004) durante grandes atraso...
27.08.2019 / 11:17