Perguntas sobre 'cancellations'

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Se eu perder minha carteira, um hotel pode guardar sua bagagem como garantia por não pagar a taxa de cancelamento?

Meu namorado e eu ficamos em um hotel por cerca de 9 dias, vendo sua mãe (reservamos com um cartão temporário). Acabamos cancelando nossa estadia mais cedo porque sua mãe disse que poderíamos ir ficar com ela. Meu namorado deveria ter seu cartão...
24.07.2013 / 02:17
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O voo da Ryanair de meu colega de trabalho foi cancelado porque um parceiro está em greve. Ele pode pedir um reembolso e / ou compensação?

Meu colega de trabalho tinha um voo marcado para esta tarde, de Bruxelas a Dublin, usando a Ryanair. No entanto, a Aviapartner, uma das duas empresas encarregadas das atividades terrestres, como manuseio de bagagens, aviões que se afastam do por...
26.10.2018 / 09:59
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Posso transferir minha reserva de hotel?

Reservei um hotel para uma conferência em Barcelona. Embora eu tenha o visto apropriado para a Espanha, meu passaporte está na embaixada do Reino Unido devido a um pedido de visto que está demorando muito mais do que o tempo médio de processamen...
28.08.2018 / 19:43
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É possível obter um reembolso para bilhetes aéreos com múltiplos viajantes, onde um viajante precisa cancelar?

As regras tarifárias da Thai Airways dizem que, para passagens parcialmente usadas, não haverá reembolso. O que é um bilhete parcialmente usado? Se o bilhete for reservado para duas pessoas e um bilhete for cancelado para toda a viagem, é possív...
12.05.2013 / 19:55
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O que acontece se o número do passaporte mudar?

Um amigo comprou um voo há um mês (com turco) e agora ele renovou o passaporte e o número é diferente. Ele está se perguntando se ele poderia pegar o vôo mostrando o passaporte, o antigo (invalidado) e o novo. Ou ele precisa fazer uma alteração...
18.03.2014 / 20:12
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Luta internacional cancelada devido a problema técnico: quais são os meus direitos?

Eu tive um vôo de Nova York para Tel-Aviv com uma escala em Madrid no domingo 21:00 (EST). Reservei minhas passagens pela Iberia, mas o voo entre TLV e Madri foi operado pela ElAl. Devido a um problema técnico com um dos motores, o voo foi cance...
27.06.2017 / 15:58
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Cancelando o vôo do Emirates flex plus

Comprei recentemente um in e outbound ticket da Emirates. Voando de Lyon-Dubai-Johannesburg e de volta na mesma rota. A viagem de saída é uma tarifa "economia flexível" e a viagem de entrada é "economia flexível mais". No momento em que eu compr...
13.10.2015 / 14:53
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DOT denúncia para cidadão não americano

Eu não sou cidadão dos EUA. Eu planejei uma viagem para os EUA neste verão e reservei vários bilhetes (separados). Um dos meus bilhetes foi cancelado recentemente dizendo que posso remarcar esse voo. Felizmente descobri que existe o DOT para voo...
12.02.2015 / 08:40
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Como voar de forma barata em um sentido na América do Sul?

Pretendo reservar um voo de Lima, Peru para o Rio De Janeiro, Brasil (ou possivelmente para São Paulo), mas quero apenas um vôo só de ida, já que irei para Paris quando sair do Brasil. O mais barato que eu posso encontrar nos sites comuns dos EU...
01.06.2013 / 19:46
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Responsabilidades da companhia aérea após o atraso “externo” [fechado]

Resumindo: Na UE, se um voo é atrasado / cancelado, o que NÃO é culpa da companhia aérea, até que ponto eles são responsáveis por minimizar o efeito sobre os passageiros? Situação concreta: Recentemente tive um voo de A a B para C. A part...
11.08.2018 / 19:17