Horários de vôos são alterados o tempo todo, alguns vôos são cancelados, outros são adicionados. Não há nenhuma lei contra ela e nenhuma compensação disponível simplesmente porque eles cancelaram um vôo.
Como o seu voo está no futuro, eles têm que lhe oferecer algumas opções: uma, você pode cancelar sua reserva e receber o reembolso do pagamento; Dois você pode escolher um horário de voo alternativo entre as duas cidades na mesma companhia aérea.
Se existirem horários alternativos no mesmo dia, a companhia aérea geralmente o remarcará automaticamente em outro voo naquele dia. Se os vôos forem realizados apenas uma vez por dia ou se eles estiverem descartando o par de cidades, será necessário contatá-los a respeito de como você deseja prosseguir.
A partir deste ponto, com base nos seus detalhes postados, a companhia aérea não fez nada de errado, então não há motivos para que o DOT possa agir. E, em vez de reclamar com o DOT, é melhor entrar em contato com a companhia aérea imediatamente para ver se um horário alternativo funciona para seus planos de férias ou cancelando completamente e recebendo seu dinheiro de volta. Mais cedo é melhor que mais tarde, porque todos os outros no voo cancelado estarão tentando pegar vôos alternativos. E a sua janela de oportunidade para obter um reembolso não está aberta.