Pagamento dos direitos dos passageiros por atraso causado por circunstâncias extraordinárias em outro voo?

6

Meu voo de longa distância (> 3500km) com uma companhia aérea da UE (Lufthansa) está atrasado por ~ 6 horas. No checkin, eles me disseram que precisavam se encaminhar devido a problemas médicos.

Pelo que encontrei on-line, uma emergência médica pode se qualificar como motivos extraordinários, mas, por exemplo, um atraso causado pelo mau tempo (outro motivo extraordinário) no voo que leva o plano ao aeroporto de partida não o faz.

O mesmo se aplica a razões médicas em um voo anterior?

Detalhes:

  • O LH 454 da FRA para o SFO teve que se redirecionar para a Islândia, aparentemente devido a uma emergência médica.
  • Este é o mesmo avião que o LH 455 da SFO para a FRA, para o qual tenho um bilhete e que demora cerca de 6 horas.
  • Embora isso provavelmente signifique circunstâncias extraordinárias para os passageiros do LH 454, não tenho certeza se são ou não consideradas circunstâncias extraordinárias para o meu voo LH 455.
por ThiefMaster 18.10.2016 / 00:14

1 resposta

Com base no pedido da IACA para uma mudança de regulamentação

IACA members see the following key priorities for their business model:

an acknowledgement that airlines must optimise the use of their fleet and that reactionary (sequential) delays should therefore be taken into account in the exemptions to pay out compensation. Indeed, a flight irregularity often creates knock-on effects, i.e. impacts more than one aircraft rotation.

Está bem claro que, atualmente, isso não acontece de outra forma, por que eles querem uma mudança?

    
18.10.2016 / 00:29