A falta de orifícios de ventilação teria sido um problema.
Os orifícios de ventilação permitem que o vapor escape, reduzindo a quantidade de umidade interna. Essa umidade evitará que a crosta cozinhe completamente e fará com que a crosta amoleça assim que sair do forno.
Isso não quer dizer que não houve outro problema, só isso é uma coisa que você deve corrigir.