Problem Claiming miles (Star Alliance) operado pela SK

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Eu tive um vôo de ida e volta com a Lufthansa para os EUA via Frankfurt. Isso foi quatro vôos no total. Até agora eu consegui reivindicar todas as minhas milhas dos 3 primeiros vôos, no entanto, o vôo final da FRA para a ARN era impossível de reclamar, pois há alguns problemas técnicos com a passagem.

1) Estou tentando adicionar as milhas na minha conta A3 * A.
2) O segmento de FRA para ARN foi operado pela SAS (embora o bilhete tenha sido emitido pela LH).
3) O número do meu bilhete é 220 XXXXXXXXX, ou seja, típico para LH.

Parece-me que o sistema A3 que conta as milhas está confuso com essa situação. Você sabe como reivindicar corretamente as milhas desse segmento por meio do A3? Alguma ideia?

Devo colocar no sistema A3 que o voo foi pela SK e número do bilhete 220 XXXX?

Isso é muito confuso!

    
por Md Plrst 26.09.2018 / 13:37

1 resposta

Você tenta creditar um voo da Star Alliance para um programa de bônus da Star Alliance. O que conta aqui é a companhia aérea que opera o vôo, que é o SAS no seu caso.

Quem emitiu o bilhete realmente não importa. Você deve poder reivindicar milhas se não voou em nenhuma das classes de tarifa I, R, X, N ou F (de acordo com a versão atual de link ) - os outros devem trabalhar.

Para reivindicar milhas, visite o link do site e preencha o formulário. Deixe de fora a referência de reserva, se quiser. Se o seu voo da SK foi reservado com um número de voo da Lufthansa (como voo em co-participação), deve excluir a classe de reserva, bem como não é óbvio para qual classe de reserva SAS a classe de reserva LH para o voo seria mapeada. Felizmente, você não precisa fornecer isso.

    
26.09.2018 / 14:09