O meu projetor Optoma HD20 é reparável?

Acabei de voltar de uma viagem e descobri que o meu Optoma HD20 parece estar quebrado. Quando eu o liguei, não recebo o logotipo usual da Optoma, mas em vez disso, estático, quebrado por uma barra preta.

Preparado para substituir - me serviu bem desde 2012 - mas estou interessado no que pode ter quebrado e se pode ser reparado?

Eu tive a questão das 'linhas verticais' há alguns anos, que foi embora quando eu empurrei o topo da lâmpada, não sei se isso é relevante?

Obrigado!