Basta dizer: “Desculpe, esse personagem foi tirado. Aqui estão os que ainda estão disponíveis ”.
Tendo jogado vários jogos online ou pessoalmente, isso é tudo o que realmente precisa ser dito. É bom e educado e não deve ser de confronto. Se a pessoa começar a chorar muito sobre isso, isso indica que ela provavelmente será ruim para o seu ambiente, e você pode desinvitá-los do jogo ou não prosseguir com eles. O jogador agora é informado sobre as opções restantes e pode fazer uma nova escolha.
Se houver uma lista pública de caracteres disponíveis, será útil marcar quais são tirados e / ou quais ainda estão disponíveis para evitar confrontos como este. Tem sido normal para os meus jogos on-line ter um documento listando os jogadores e os personagens que eles escolheram. O mesmo documento fornece a lista disponível restante.
Se você tem um potencial mundo enorme, por exemplo todos vocês estão jogando em uma grande espaçonave, mas é o papel do Engenheiro Chefe que já foi feito, é útil dar uma breve visão geral dos tipos de papéis disponíveis e listar quais são preenchidos / tirados.