Difícil dizer. Eu operaria lentamente as portas algumas vezes e tentaria ver onde algo poderia estar em contato com outra peça. Não acho que os colchetes estejam se tocando, a menos que os parafusos tenham sido perdidos. O trilho superior deve manter o aparte.
O espaçador na parte inferior eu acho que pode ser o problema. A porta do lado de fora parece bem baixa. O trilho superior pode ter caído um pouco ou não ter sido instalado e a porta externa pode estar batendo quando passou por ele. Ou possivelmente algum tipo de depósito foi acumulado no fundo.
Você deve poder levantar a porta externa removendo-a e reposicionando os parafusos no suporte. Ele difere pelo modelo, mas eu não vi um conjunto de portas que não tem algum ajuste. Quando as portas forem removidas, verifique também se o espaçador de plástico inferior está limpo e instalado corretamente.
Se você fizer isso, use sapatos, uma camisa de manga longa, luvas e óculos de segurança, caso o vidro quebre.