Como uma companhia aérea deve ser diretamente afetada por uma greve como inelegível para pagar uma indenização?

3

Recentemente, o O pessoal da ATC na França entrou em greve . Eu deveria voar de Lisboa para Zurique, com o último vôo do dia (o aeroporto de Zurique fecha à meia-noite mais ou menos).

Devido aos atrasos acumulados durante o dia, devido à greve, nossa aeronave chegou atrasada e nós nunca conseguimos a permissão para começar, então o vôo foi cancelado depois que já havíamos embarcado. Eles me refizeram no mesmo vôo no dia seguinte, onde exatamente a mesma coisa aconteceu novamente. (Depois disso, eles me contrataram no primeiro vôo da manhã do dia seguinte, que só foi atrasado em breve).

A minha pergunta é: Como uma companhia aérea deve ser diretamente afetada por uma greve para ser inelegível para pagar a indenização de acordo com Regulamento da Compensação de Voo da UE 261/2004 ?

Isso não soa como algo impronunciável para mim, especialmente porque aconteceu dois dias seguidos (houve alguns que afirmaram que essa foi a quarta vez em que o vôo foi cancelado, seguidos). A greve foi anunciada com mais de 14 dias de antecedência (veja o primeiro link). Além disso, a companhia aérea que atende o voo não é aquela cujo pessoal está realmente em greve.

    
por Graipher 02.07.2018 / 10:03

1 resposta

Os atrasos acumulados não são particularmente mencionados no texto do regulamento.

Não é incomum que as companhias aéreas neguem compensação em situações como a sua, onde o vôo atrasou porque a aeronave não estava pronta a tempo por causa de um atraso anterior, que estava legitimamente isento de compensação. Quando tais casos são levados a tribunal, os tribunais, no entanto, geralmente decidem a favor do passageiro. O raciocínio é que é possível para uma companhia aérea manter aeronaves e tripulações sobressalentes prontas para mitigar tais atrasos e, portanto, o atraso pode ser evitado.

O meu palpite é que a companhia aérea recusará a sua reclamação, mas que você tem boas chances se prosseguir com a sua reclamação para qualquer administração oficial responsável por lidar com tais disputas. Você deve decidir se vale a pena o esforço.

    
02.07.2018 / 12:10