Meu ingrediente secreto pessoal (não é esse segredo, eu o roubei do sorvete Haggen-Daz, grande como a vida na lista de ingredientes) é a pectina. Eu coloquei um pouco para ajudar sorbets (particularmente) junto. Você pode usar geleia se ela se adequar ao perfil de sabor como uma fonte fácil ou misturar o pó seco.
Por outro lado, você pode estar indo para algo totalmente diferente, em termos de textura; embora eu não me lembre de Herrel (que eu tive, no último mês) como sendo notavelmente "mastigável", como você o chama.
Em geral, eu não acho que os caseiros que são comidos em um período de tempo razoável precisem de muito gel, gomas, espessantes, estabilizadores e outras coisas que pareçam ser essenciais para o sorvete comercial de longa viagem. (de alguma forma, Bryers USED para fazer bem sem eles, antes de serem comprados e arruinados. Eu suspeito que eles foram mais cuidadosos em mantê-lo frio, mas está perdido no passado agora, pois mesmo os poucos sabores "naturais" restantes agora têm "natural" "Gengivas adicionadas nas letras pequenas. Não costumava ser letras pequenas, não era necessário.)
Quanto à temperatura, se o produto estiver muito frio no congelador, mas não tanto que você não possa retirá-lo, é tão fácil quanto esperar um minuto ou 3 ou 5 depois de colhê-lo. Se for muito difícil de coletar, talvez seja necessário ajustar as coisas. Já que você comeu sorvete do congelador de seus amigos, a resposta óbvia para essa pergunta é educadamente trazer alguns dos seus sorvetes para experimentá-los no congelador, e ver se isso faz com que você se sinta mais à vontade. Traga um termômetro de freezer também.