Os detalhes fornecidos por você não parecem ser suficientes, mas como você mencionou que seu voo foi cancelado, você pode solicitar indenização da companhia aérea; se eles não notificaram você sobre o cancelamento antes de 7 dias da sua partida, desde que você não tenha escolhido a opção de voo alternativo.
Se você escolheu a opção de voo alternativo e que os atrasos de vôo alternativos por mais de 3 horas, então você pode reivindicar uma indemnização. Você pode usar a calculadora de compensação de atraso de voo online aqui: link para verificar se você é elegível para reivindicar compensação ou não.
Além disso, pode consultar este link: link para saber sobre os seus direitos de passageiros aéreos em detalhes.