Se não for uma falha mecânica óbvia, pode ser (a) um problema com os controles ou (b) um vazamento de refrigerante.
Os sintomas de problemas de controle seriam o compressor não ligar ou não permanecer ligado. Você deve ser capaz de ouvi-lo ligar / desligar distinto do ventilador; Se você não está ouvindo isso, então pode ser reparado por substituição de um termostato ou placa de controle da unidade.
Um vazamento de refrigerante seria provável se o compressor e os ventiladores estiverem funcionando bem, mas não está esfriando. Um sinal disso seria o funcionamento constante do compressor. Em um vazamento parcial, você pode descobrir que uma seção da bobina está congelando. Talvez você tenha visto isso no ano passado?
Se for um problema de refrigerante, o sistema pode ser potencialmente recarregado. Este não é um trabalho de bricolage, pois os químicos refrigerantes são ambientalmente e pessoalmente perigosos, e exigem equipamentos especiais para recarregar. Você poderia tentar ligar para algumas lojas de conserto de eletrodomésticos para ver se elas fariam esse reparo.