Meu irmão está em um voo da Jetstar de Christchurch para Wellington e o subsídio é de 20kg. A questão é: o limite de peso é limitado a uma única mala despachada ou você pode usar mais de uma sacola, desde que tenha menos de 20 kg de peso?
Na página de ajuda sobre bagagem da Jetstar :
Your baggage allowance is given by combined weight, not by number of bags. As long as your bags have a combined weight within your allowance, bring as many as you like. No single bag can weigh more than 32kg
Então, contanto que seu irmão fique com menos de 20kg, ele está bem, não importa quantas sacolas. O limite de 32 kg por saca só teria importância se estivesse em atividade e / ou comprasse bagagem extra.
A resposta veio no aeroporto - e é sim, os limites da Jetstar por peso, não pelo número de malas.
No momento do check-in, basta perguntar quantas malas você está verificando apenas para imprimir as etiquetas de bagagem. O total é então pesado (se for o caso) e, desde que o seu total seja inferior a 20 kg, o que era dele, então tudo funciona bem.