Eu preciso de um pouco mais de informação sobre a fiação para dar uma resposta. Normalmente, o fio neutro branco é ligado ao terra, mas apenas no painel. Se esta for uma caixa de comutação, o fio branco pode trazer energia para a caixa ou retornar a energia de volta a um dispositivo de luz / saída / comutável. Essencialmente, o poder tem que alimentar "dentro" do interruptor com um fio e voltar "fora" através de outro. É suposto ser marcado / gravado para designar isso.
Alternativamente, pode ser simplesmente uma perna neutra não usada que foi trazida com a perna quente e deve apenas ser tampada se não for usada. Os códigos de construção mais recentes exigem que você execute uma perna neutra para alternar as caixas para que as coisas possam ser "executadas" na caixa. Por exemplo, você precisaria do neutro para instalar uma saída / interruptor na caixa de distribuição. Ou usar um sensor de movimento pode exigir uma perna neutra também.
Você pode fornecer uma imagem ou um histórico de que tipo de equipamento estava na caixa?