Se você fez um pagamento on-line, tente verificar seus e-mails antigos. Um deve receber um email de confirmação se a reserva foi comprada online.
Se você fez um pagamento on-line, tente verificar seus e-mails antigos. Um deve receber um email de confirmação se a reserva foi comprada online.
Você tem uma conta de passageiro frequente com essa companhia aérea? Isso listaria os números de voo pelo menos?
Caso contrário, se não houver referência ao PNR de reserva ou a voos no extrato do seu cartão de crédito e se você não tiver mais e-mails com sua confirmação ou números de e-ticket neles, você estará limitado a pedir à companhia aérea para pesquisar sua reserva antiga.
As companhias aéreas mantêm registros de reservas por vários anos, mas os registros mais antigos são arquivados e a companhia aérea cobrará uma taxa de pesquisa para encontrá-lo para você. Mas, como estou supondo que você deseja que essa informação solicite uma compensação pelo atraso da mesma companhia aérea, duvido que eles estejam realmente interessados em fazer sua pesquisa.
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