Usando alguns BAEC Avios ("milhas" do British Airways Executive Club), reservei um voo com a Malaysian Airlines, parceira da OneWorld na British Airways (BA). O bilhete foi emitido em ações da BA (125), para o voo da Malásia com um número de voo da MH. A BA me deu uma referência Amadeus de 6 caracteres e uma referência malaia de 5 caracteres para o vôo.
Se eu tentar usar o BA Manage My Booking, com a referência Amadeus, recebo o erro "Desculpe, não podemos adicionar reservas que não contenham nenhum voo da British Airways em sua conta." . Este erro pode fazer sentido, não fosse o fato de que felizmente me permite gerenciar vôos da BA com a Cathay Pacific e a Qantas. Claramente, há mais integração de ingressos da OneWorld na questão BA do que a pessoa que está escrevendo a mensagem de erro sabe ... Mas, aparentemente, a integração com a Malásia não é uma das suportadas.
Em seguida, tentei o site da Malásia e tentei usar o Gerenciar minha reserva com o caractere 5 referência eu tenho. Isso dá o erro "Não podemos processar sua reserva on-line. Entre em contato com nossa central de atendimento" .
Por fim, experimentei o site FinnAir , pois sei que eles conseguem gerenciar a maioria das reservas de companhias aéreas OneWorld, muitas vezes até mesmo em casos quando a companhia aérea ticketing ou operacional não vai! FinnAir é capaz de me mostrar os detalhes do vôo, o que é um bom começo, mas infelizmente não é capaz de me deixar escolher meu lugar.
Estou caindo nas rachaduras entre os sistemas de bilhetagem não totalmente integrados da OneWorld aqui? Ou há outro truque para me permitir gerenciar essa reserva on-line? (Eu nunca tive muita sorte em telefonar para a Malaysian Airlines no passado é tudo ....)