A linguagem operativa no regulamento da UE para os direitos dos passageiros dos transportes aéreos é:
An operating air carrier shall not be obliged to pay compensation in accordance with Article 7, if it can prove that the cancellation is caused by extraordinary circumstances which could not have been avoided even if all reasonable measures had been taken.
Então, para deixar de pagar uma compensação, a causa não só tem que estar fora do controle da companhia aérea - também tem que ser "circunstâncias extraordinárias" .
O Tribunal de Justiça Europeu tomou uma visão bastante limitada do que conta como "extraordinário". Interrupções importantes (escala de Eyafjallajökull) provavelmente serão, mas as condições meteorológicas comuns que não são noticias (exceto muito localmente onde ocorrem) provavelmente não acontecerão. O problema climático é visto como um risco comum de fazer negócios para as companhias aéreas.
Assim, vá em frente e reivindique uma compensação. Se a companhia aérea se recusar, você terá que decidir se os levará a tribunal para fazer valer seus direitos. Existem várias agências jurídicas especializadas que geralmente aceitam esses casos com base em "você ganha ou é gratuito", em troca de uma parte da remuneração que você recebe.