De acordo com a Constituição Russa, cidadãos russos não podem ser impedidos de retornar à Rússia, então, mesmo que seu amigo não tenha o passaporte internacional, ele pode retornar à Rússia com passaporte interno.
No entanto, tal situação acarretará uma taxa administrativa de cerca de 3000 RUR durante o controle de fronteira, e pode levar até 2 horas para passar por todo esse procedimento.
O que seu amigo pode fazer é entrar em contato com o Consulado ou Embaixada da Rússia mais próximo e obter o documento especial para tais situações chamado Свидетельство на возвращение в Россию (Certificado de retorno à Rússia), que está sendo usado exatamente para tais situações. Depois de obter este documento, deve-se usar esse documento para fazer o check-in no transportador. Por favor, note que tal documento não pode ser usado para sair da Rússia.
Os documentos necessários para este certificado são:
- passaporte russo interno
- Questionário preenchido obtido no Consulado / Embaixada
- 2 fotos
Se o seu amigo não puder obter o certificado a tempo, ele deverá notificar o Wiss de que o passaporte para o check-in será o interno. Não é assim que eles precisam fazer algo especial nesse caso.