Esta questão está relacionada ao aplicativo eTA canadense que eu havia discutido anteriormente (veja aqui ). Já faz um mês inteiro desde que me candidatei e o status da minha inscrição é "Em andamento". Eu estarei viajando para apresentar em uma conferência em dois meses (outubro) e desejo resolver esta questão o mais rápido possível!
Eu usei o formulário da web on-line e enviei um consulta específica de caso e não ouviu nada em resposta. A única confirmação foi um email automático de [email protected] com (não estou brincando) nada além do texto "AUTOREPLY TEST" no corpo do email.
Além disso, quando solicitei originalmente selecionei "United Kingdom And Colonies" como o país de emissão do meu passaporte. Desde que me candidatei, eles alteraram as opções na lista suspensa País de problemas para várias categorias para pessoas britânicas (por exemplo, cidadão britânico ultramarino, sujeito britânico, pessoa protegida britânica, etc.). Eu sou oficialmente um "cidadão britânico", mas o sistema parece ter me transferido para "sujeito britânico" (não o mesmo que cidadão!), Como eu só posso ver o status do meu aplicativo eTA se eu escolher essa opção em este formulário .
Espero entrar em contato com alguém sobre minha inscrição, pois o sistema parece fundamentalmente falho. Existe a Central de Atendimento IRCC , mas parece que esta é apenas para cidadãos / residentes canadenses.
Dado o terrível processo de inscrição e a falta de resposta, quais são minhas opções? Eu li que para aplicativos ESTA (EUA) emperrados, aplicando uma segunda vez pode ajudar a resolver o problema - devo tentar isso para o eTA? Caso contrário, se um visto é a melhor solução, solicito "negócios" ou "turista", pois estou participando de uma conferência científica e planejando viajar na semana seguinte?
*** ATUALIZAÇÃO: Eu tive meu eTA aprovado, então acho que posso parar de entrar em pânico! Demorou mais de dois meses para obter a aprovação, mas eu não tive absolutamente nenhuma resposta às minhas consultas on-line do formulário da web, além das respostas automáticas por e-mail e nada explicando o atraso (embora eu possa inferir o motivo). Obrigado a todos que ofereceram conselhos - estarei seguindo o conselho de fornecer feedback em termos de problemas técnicos com o site.
É interessante que meus colegas que escolheram "Reino Unido e Colônias" quando se inscreverem agora também tenham que selecionar "assunto britânico" se quiserem verificar o status de suas candidaturas (bem-sucedidas), então meu problema aqui provavelmente não é um caso isolado.