O que acontece para recompensar pontos / milhas quando você é remarcado?

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O que acontece para recompensar pontos / milhas quando você é remarcado?

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Estou planejando uma curta viagem apenas para atingir o status de recompensas, o que me faz pensar sobre as especificidades de ganhar recompensas. Com viagens aéreas, você pode planejar o quanto quiser, mas às vezes as coisas acontecem - problemas climáticos, falta de conexão, mau funcionamento de equipamentos etc. Muitas vezes isso significa que você é forçado a refazer a reserva, às vezes em outra cidade, às vezes em outra companhia aérea ou mesmo trem *.

No caso de uma remarcação involuntária, o que acontece aos pontos de recompensa? Eu diria que os dólares qualificados não mudam, pois você ainda paga o mesmo custo. Você ganha mais (ou menos) milhas e segmentos se tiver que seguir um caminho diferente para o seu destino? Se você acaba em outra companhia aérea ou em um trem, você perde seus pontos completamente? Eu estou supondo que isso varia de acordo com a companhia aérea, então vou me concentrar na American e na United.

_{* Por experiência própria, durante uma tempestade de inverno, eu fiz com que a United convertesse um bilhete de avião para um ingresso da Amtrak sem custo adicional.}

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por David K 02.10.2017 / 16:46

3 respostas

Provavelmente depende da aliança. A maioria das minhas recolocações involuntárias envolvem a American Airlines e eu geralmente creditava as milhas pelo roteamento original, além de um grande bônus pelos problemas.

Uma vez eu tive um vôo UA remarcado no AC e, nesse caso, recebi milhas para o original e para o novo voo, creditados em diferentes contas de prêmios. De qualquer forma, nunca acabei com menos do que o esperado.

02.10.2017 / 18:13

Eu tinha um vôo da Lufthansa convertido para treinar e perdi milhas; e tiveram roteamentos que resultaram em mais ou menos milhas, dependendo das rotas mais longas / mais curtas.

Então, se você não fizer nada, é baseado no que você realmente voa.

02.10.2017 / 17:13

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Normalmente, você pode solicitar o ORC (Original Routing Credit, crédito de roteamento original) para os voos em que estava originalmente reservado. Se você for remarcado para uma companhia aérea em outra aliança, poderá reivindicar crédito duplicado para ser membro dessa aliança também.

Tópico útil para AA: link

UA: link

Apenas para adicionar minha experiência pessoal. Fui reencaminhado várias vezes em voos AA para serem creditados à BA e recebi sempre crédito BA original. Fui reencaminhado para a Delta e recebi tanto o crédito original da BA quanto o de crédito da Flying Blue.