A maioria das arruelas não requer a trava fechada para a maioria dos ciclos de lavagem. A única coisa que precisa para isso funcionar é o ciclo de centrifugação. Então parece que o registrador de trava que a porta fechou não está funcionando. Eu tentaria colocar a máquina de lavar no ciclo de centrifugação e empurrar a aba ou o que não indica que a porta / trava seria fechada.
edite: estou um pouco confuso. Ele girará se você mover o timer para girar o ciclo? Se sim, então parece que é o temporizador.