Após o incidente com Anna, seus pais estavam com medo de que seus poderes saíssem do controle e machucassem alguém. O rei troll avisou-os de conseqüências terríveis se Elsa não aprender a controlar seus poderes:
"Listen to me, Elsa, your power will only grow. There is beauty in it. But also great danger. You must learn to control it. Fear will be your enemy."
O pai dela, aterrorizado com a ideia, responde:
"No. We'll protect her. She can learn to control it. I'm sure. Until then, we'll lock the gates. We'll reduce the staff. We will limit her contact with people, and keep her powers hidden from everyone. Including Anna."
Ele decide que até que Elsa aprenda a controlar seus poderes completamente e com segurança, ela pode ser um perigo para os outros, então ele limita seu contato com outras pessoas até que ela o faça. Isso também funciona para esconder seus poderes da população em geral, que reagiria mal a ter um real com um poder tão mortal e descontrolado.
Infelizmente, tudo isso gera mais medo em Elsa, o que afasta seus poderes de suas mãos. Não foi até o clímax do filme que ela percebeu que o amor era a emoção que controlaria seus poderes.