Quão confiáveis são as informações dos hotéis em seus sites?

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Eu quero reservar um quarto em um hotel na Alemanha, mas não tenho certeza de quão confiável é a informação em seus sites.

Você já reservou um quarto em um hotel on-line? Se assim for, ele se deparou com o descrito.

    
por Gigili 01.08.2011 / 17:04

4 respostas

Eu não daria muito sobre as informações oficiais nesses sites, já que é principalmente marketing e / ou, eventualmente, alguns anos de idade e o proprietário nunca atualizou em sites de reserva de prefeito.

Curiosidade: há uma linguagem de marketing na indústria de viagens; por exemplo, "localização central" para um hotel pode significar que há muito barulho de trânsito ou de rua o dia todo, e você pode ter problemas para dormir, enquanto "área tranquila" pode significar que você não terá nenhum transporte público ou outro instalações próximas.

    
02.08.2011 / 10:30

Mais do que as informações listadas no site de um hotel, eu confiaria nos comentários de colegas do tripadvisor . Não é só o site que vale a pena conferir as avaliações dos hotéis, mas, na maioria das vezes, você também pode obter informações sobre o local onde está localizado, o que fazer nas proximidades (e armadilhas para evitar), etc.

Os websites dos hotéis são, na sua maioria, preenchidos com informações de marketing destinadas a atrair clientes.

    
01.08.2011 / 17:38

Normalmente, reservo hotéis por meio de sites de reserva (na maioria das vezes booking.com ). Eles costumam ter pelo menos os melhores preços que os sites oficiais e têm avaliações de visitantes. Como um passo extra eu costumo ir para o site do próprio hotel (depois que eu escolhi um par de candidatos) para ver fotos adicionais, informações reais , etc. Eu quase uma vez reservado um hotel, mas depois fui para o site oficial e viu um aviso de que a área da piscina está fechada para reconstrução. Isso não foi um problema no meu caso, mas poderia ter sido um problema para os outros.

O ponto principal é: eu usaria sites respeitáveis não oficiais para a seleção inicial, mas verifique o site oficial do hotel para obter mais detalhes e informações de última hora.

    
02.08.2011 / 10:18

I'm not sure how trustworthy the information on their websites is.

Primeiro, você deve combinar informações de várias fontes e ver se elas correspondem. Especificamente, considere as seguintes fontes:

  1. O site on-line em que você faz a reserva
  2. O próprio site do hotel, incluindo fotos de quartos
  3. Sites com avaliações de hotéis: tripadvisor.com e talvez booking.com, hotels.com ou outros (não posso dizer com certeza quais são os melhores sites para verificar)
  4. A classificação oficial do hotel (o link é para a Alemanha e a maioria dos países europeus; não existe classificação universal) - e o que significa cada nível de classificação.

Há também a maneira como eles expressam as coisas; para que eles possam estar dizendo a verdade tecnicamente, mas você ainda não deve acreditar na implicação típica do que eles estão dizendo:

  • "100% quartos à prova de som, tão silenciosos quanto o túmulo" - alegação concreta e strong, mais crível (mas ninguém lhe dirá isso ")
  • "Quarto silencioso" - tipo de subjetivo; o que é quieto para você pode não ser silencioso para mim.
  • "Em uma área tranquila" - bem, a área pode estar quieta em geral, mas pode ser que haja apenas um canteiro de obras em frente ao hotel, que faz ruídos como as bocas do inferno.
02.09.2017 / 22:34