O que são as políticas de mini-bar para estadias de uma noite em hotéis?

Existem algumas coisas que você deve considerar. Eu trabalhei antes em um hotel enchendo os minibares. Então eu sei um pouco de como isso funciona.

1. Alguns hotéis possuem um sistema eletrônico. Este sistema registra se algo foi retirado do minibar. Por favor, note-os algumas pessoas substituir uma lata de coca-cola (ou retirá-lo e depois de colocá-lo de volta) eo sistema vai ver isso como "consumo" por causa da limitação técnica. Nesses casos, eles verificarão o minimbar para confirmar.

2. Alguns hotéis obrigam você a esperar alguns minutos. Então eles verificam se você usou algum item pago.

3. Após cobrança com cartão de crédito. Hotéis podem ser cobrados depois de descobrirem que algo está faltando. Apenas para clientes CC.

4. Você pode ter sorte se descobrirem tarde demais. Alguns apenas perguntam e acreditam que os clientes são honestos. No entanto, eles podem cobrar se você inserir sua próxima estadia lá.

Sempre observe que alguns hotéis funcionam com listas negras. Uma vez que você está listado e hotéis usam a lista, eles irão rejeitá-lo. Muitos hotéis podem até compartilhá-los com outros hotéis para proteger todo o negócio. Eu sempre recomendo pagar esses serviços se você estiver planejando usá-los. Ou então, basta encontrar uma loja de conveniência na área.

Espero que isso possa ajudá-lo um pouco.

Uma coisa a considerar é que, apesar do senso comum ou das visões simplistas da teoria econômica poderem sugerir, muitas empresas realmente dependem, em grande parte, da honestidade dos clientes.

Por exemplo, eu trabalhei em um café em uma área com muitos turistas (ou seja, pessoas que não conhecemos e que não têm motivos para temer ter uma má reputação ou ter seu serviço negado no futuro) e muitas mesas fora não eram visíveis no bar. Nós tentamos manter o controle das coisas, nos horários de pico, pedimos para as pessoas pagarem imediatamente (alguns bares em cidades maiores tornam isso uma política, especialmente à noite), mas também costumam deixar as pessoas tomarem suas bebidas primeiro. Não tivemos tempo para monitorar ativamente todas as mesas e, portanto, seria muito fácil escapar sem ser notado. Aconteceu de vez em quando que alguém saiu sem pagar, mas no geral a maioria das pessoas apenas paga o que deve, até vem ao bar para pagar se ninguém estiver visível, avisa quando cometemos um erro ou voltamos mais tarde se acidentalmente esqueceu de pagar.

Eu também vi plantações de frutas self-service em áreas rurais na França e na Suíça. Os produtores simplesmente montariam uma mesa com frutas, uma caixa para coletar o dinheiro e uma placa com o preço e não impediriam muito que alguém roubasse o produto e / ou o produto de vendas anteriores.

Pode não funcionar em todos os contextos (a maioria dos hotéis onde moro não tem minibares, acho que as pessoas podem ter menos prevenção contra o roubo de uma grande corporação do que de um negócio independente), mas muitos hotéis podem confiar sobre isso e considerar erros e pequenos furtos como um custo que vale a pena suportar em prol de oferecer um melhor serviço a outros clientes.

Eu viajo bastante e há várias maneiras diferentes de configurar o minibar.

1. Em hotéis mais sofisticados, o mini-bar costuma ser automatizado. Com pequenos sensores de pressão que o ativam, o item é removido. Ele informa ao computador de cobrança do hotel para adicionar a cobrança à sua fatura final.

2. Em um hotel onde eu fiquei recentemente, o minibar estava vazio, com uma nota dizendo que, se eu quisesse, deveria pagar um depósito, ou ter um depósito de £ 50 no meu cartão de crédito.

3. Em hotéis de gama média / boutique ou casas de hóspedes mais pequenas, muitas vezes é feito a um nível mais básico. Onde, como você descreveu, o minibar é verificado após o checkout. Se você fizer o check-in usando um cartão pré-pago, o hotel poderá limpar o minibar.

Eu fiquei recentemente em um hotel de cadeia que tinha um deslize de honestidade. Onde eu preenchi o que tinha sido usado e entregue isso no checkout. No entanto, esse hotel também tomou uma cópia do meu id assim teria tido algum recurso. No mínimo, acho que eles colocariam você na lista negra para que você não pudesse fazer uma reserva novamente.

Interessante ver o número de referências aos mini-bares do hotel sendo superfaturado, o que é claro que a maioria é. É por esse motivo que quando adquirimos nosso hotel [um novo empreendimento para nós] decidimos aplicá-lo aos preços das lojas locais. Nós fazemos nosso dinheiro de nossos quartos, o mini-bar é uma facilidade para os nossos clientes. Se a loja da esquina local pode ganhar dinheiro com seus preços, nós também podemos. Quanto à questão original, nossos Termos incluem uma cláusula que nos permite cobrar o cartão de crédito dos hóspedes por itens de minibar não declarados MAIS uma taxa de serviço de reposição de estoque. Os hóspedes que pagam em dinheiro têm que esperar enquanto seu quarto é verificado.

Sua pergunta principal foi respondida por outras pessoas, mas com relação à ideia do cartão pré-pago; a maioria dos hotéis reterá seu cartão (pré-pago ou não) por um determinado valor (por exemplo, US $ 40). Que, em essência, 'detém' o dinheiro para eles, caso precisem usá-lo para despesas ocasionais. Portanto, você não pode simplesmente usar um cartão pré-pago que tenha $ 1, porque quando eles tentarem segurá-lo, ele falhará, e eles pedirão outro cartão. É também por isso que você não pode mais roubar gasolina usando um cartão pré-pago (um grande pedaço é 'guardado' para garantir que ele possa ser carregado pela gasolina).