Se eu reservar um bilhete da Eurostar através da SNCB, como posso anexar os detalhes do meu Passageiro Frequente do Eurostar à reserva?

Question

Se eu reservar um bilhete da Eurostar através da SNCB, como posso anexar os detalhes do meu Passageiro Frequente do Eurostar à reserva?

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Ao procurar reservar um bilhete Eurostar, descobri que era mais barato (para esta viagem - sem promessas em geral!) reservar através do SNCB English website em vez de via Eurostar. Assim, depois de verificar novamente os números (incluindo as taxas do cartão de crédito, também mais baixo com a SNCB), optei por reservar o meu bilhete no site da SNCB.

No entanto, em nenhum momento do processo de reserva eu localizei em qualquer lugar para inserir meus detalhes do Eurostar Frequent Traveler. Agora eu tenho reservado, não consigo ver como alterá-lo no site da SNCB. Se eu for ao site do Eurostar e fizer o Manage My Booking, ele mostra os detalhes da viagem, mas não me permite alterar nada, portanto, não posso inserir meus detalhes do Eurostar Frequent Traveler lá.

O pior caso é que, depois da viagem, eu possa entrar no site do Eurostar e fazer uma reclamação de falta de pontos com os detalhes do ingresso. No entanto, isso é meio desagradável, e eu preciso me lembrar de fazê-lo, não antes de 1 dia após o término da viagem, e não mais que 3 meses. Dado isso, prefiro entrar nos detalhes agora enquanto estou pensando nisso!

Então, é possível anexar detalhes do Eurostar Frequent Traveler a uma reserva feita via SNCB, ou é minha única opção que os pontos em falta reivindicam depois (supondo que eu me lembre ....)

tickets eurostar loyalty-programs

por Gagravarr 27.03.2014 / 15:28

2 respostas

Ao contrário do seu extrato, você pode adicionar o número durante o processo de reserva. Quando reservar a SNCB , pode marcar os cartões de fidelidade.

Na segunda etapa, você pode adicionar o número do Eurostar Frequent Traveler:

Sei que isso não ajuda mais, já que você já reservou, mas é assim que você pode adicionar seu número de viajante frequente.

27.03.2014 / 15:54

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Como drat apontou em sua resposta , é realmente possível especificar o número do seu usuário frequente no Eurostar durante a reserva através da SNCB, mas você deve fazer isso no começo! (A maioria dos esquemas pede isso até o final, o que me pegou)

Se você reservou seu bilhete sem o número do seu Eurostar Frequent Traveler, há duas opções disponíveis. Uma é esperar até alguns dias depois de viajar e, em seguida, fazer uma reivindicação retrospectiva. O segundo, que acabei de descobrir, é ir ao site do Eurostar e fazer um "Fale Conosco" para "Já Tem uma Reserva" e depois "Viajante Frequente". Deixe-os saber a referência de reserva (para uma reserva SNCB você precisa do PNR não o DNR), juntamente com o seu número de membro do Eurostar Frequent Traveler, e eles vão adicioná-lo à reserva para você!