Perguntas sobre 'ferramentas de mão'

Meu sofá reclinável está faltando algumas dessas peças que prendem o parafuso no lugar entre os metais. Estou tentando conseguir alguns novos, mas não sei como eles são chamados e onde posso comprá-los. Alguma ideia?

Eu tenho uma grande e antiga caixa de mão Rubbermaid Roughneck que quebrou uma trava depois de uns dez anos ou mais. Estou chocado com a qualidade e seleção de caixas nas principais lojas hoje. Principalmente frágil e possui travas finas de chapa...