Controle da ponta de prova da frigideira elétrica queimado no final

Eu estou querendo saber se é normal para o fim da sonda de uma frigideira elétrica parecer um pouco queimado e deformado (usado duas vezes). (Não perguntando se é seguro, mas se perguntando se os outros já viram isso antes).

Estou perguntando porque eu olhei on-line para outras sondas de controle de frigideira elétrica on-line e elas parecem um pouco queimadas também. A empresa disse que não é normal e devolvê-lo, o que eu provavelmente farei, mas eu me pergunto se eu conseguirei outro que aconteça novamente.