Os e-mails são enviados do Sistema Proviso, acionados por eventos durante o processo. O primeiro evento desse tipo é o recebimento do pedido e, se ele chegou ontem, provavelmente será aberto hoje (sexta-feira) ou no próximo dia útil (segunda-feira, neste caso). Se você não receber uma confirmação, não entre em pânico. Não pode ser nada mais do que uma carga de trabalho mais pesada que o normal, ou uma falha na Proviso. O sistema indica processamento, não decisões. Então, se tudo correr conforme o planejado, você pode esperar ouvir algo na segunda ou na terça-feira.