Um trem pode acabar no caminho errado, girando um triângulo (essencialmente, fazendo um giro de três pontos). Isso pode acontecer de várias formas.
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Algumas rotas exigem que um trem pare em uma estação em um dos lados da rota principal, o que requer uma reversão para continuar a viagem. Por exemplo, a estação pode estar um pouco a leste de uma linha norte-sul. Um trem para o norte tomará uma curva à direita para chegar à estação, em seguida, inverter e virar à direita novamente para voltar à linha principal: o efeito é essencialmente um giro de três pontos. Se nem todos os trens param nessa estação, alguns serão revertidos e outros não. Mesmo que todos os trens liguem para lá, os trens que funcionaram em outra rota por meio dia e depois seguiram para a rota, com a reversão, podem ter sido girados em um número diferente de vezes para um trem que está sendo executado pela reversão o dia todo.
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O mesmo pode acontecer com o depósito de manutenção.
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Ocasionalmente, os trens são desviados por rotas incomuns que podem exigir reversões.
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Trens de A para B e trens de C para B podem passar pela estação D. Por causa de reversões ou outras razões, os trens de A podem ser consistentemente orientados na direção oposta aos trens de C. Talvez o locutor apenas cometeu um erro.
Sobre como isso pode ser uma surpresa, eu acho que eles simplesmente não prestam muita atenção na orientação real dos trens. Em algumas linhas, quase todos os trens são orientados da mesma maneira. Por exemplo, a linha Londres-Edimburgo não tem oportunidades para transformar os trens, de modo que todos estão voltados para a mesma direção. Se alguém se virasse por algum motivo, os anúncios automatizados provavelmente apenas seguiriam em frente, independentemente de ser uma situação tão rara.
Em geral, geralmente há sinais dizendo onde cada treinador de um trem de longa distância estará se os trens chegarem em uma orientação consistente.