O fato de ser intermitente dificulta a comprovação. Eu suspeito que os interruptores manuais a que você se refere são do tipo com um botão de subida e descida separados, em vez de um único controle de tipo de botão. Se for esse o caso, suspeito que o botão up (ou os fios dele) tenha feito uma conexão (curta). Isso explicaria que não está funcionando quando você aperta o botão para baixo porque o up ainda está em vigor pressionado. Também pode ser como você diz um curto na placa dando o sinal para abrir. Alguns abridores também têm um botão na placa. Eu tentaria desconectar os fios no abridor, indo para os controles manuais. Se funcionar por um mês ou dois sem nenhum problema, eu substituiria os interruptores.