Expulso do hotel pela manhã ao fazer a reserva através da agência de reservas (pediu para pagar por um dia extra)

Isso não é apenas legal, é como todos os hotéis funcionam.

Eles têm um horário de check-out publicado, que varia entre os hotéis, mas geralmente fica entre as 10h e as 13h.

Se você deseja ficar mais tempo, é necessário solicitar um check-out tardio (que pode ser gratuito ou pode ser cobrado, dependendo de vários fatores) ou pagar por uma noite extra.

Na minha experiência, a maioria dos viajantes que tem um voo às 22:30 h solicitará um check-out tardio e / ou simplesmente fará o check-out e deixará suas malas no depósito no hotel até o final do dia. Claro que isso não quer dizer que há algo errado em reservar uma noite extra, mas não é a norma, e não é o que um site de reservas de viagens (!) Faria por padrão.

Por exemplo, apenas alguns dias atrás, eu tinha um vôo às 12h30 (ou seja, logo após a meia-noite). Meu hotel foi capaz de estender meu tempo de check-out até às 16h, após o qual eu deixei minhas malas no hotel e fui fazer compras. Voltei por volta das nove da noite, peguei minhas malas e segui para o aeroporto - tudo sem nenhum custo extra!

Isso é perfeitamente normal. Horários de check-out em hotéis são geralmente entre as 10:00 e as 12:00 e você precisa pagar algo extra (às vezes para a próxima noite, às vezes menos - dependendo das regras do hotel) para o período de permanência.

A maioria dos hotéis oferece aos seus hóspedes para deixar sua bagagem de graça para o resto do dia. Então, neste caso, eu faria o check-out no hotel pela manhã, deixaria minha bagagem com a recepção e depois sairia para aproveitar o resto do dia.

Resposta curta, para ecoar as outras respostas: é inteiramente legal. O horário do checkout é o horário do checkout, normalmente entre 9h e 13h (09h00 - 13h00). Dependendo da situação, você pode ser capaz de estender isso para dentro de uma hora ou mais de tempo de check-in (normalmente 15:00), e um check-out tardio pode ou pode ser livre. Fatores que afetam a situação incluem: como será a situação da chegada na próxima noite (se for um hotel que faz um bom negócio com casamentos, um check-out tardio em um sábado geralmente será um pequeno milagre: grupos de casamento significam muito mais cedo -ins ou pelo menos tentativas de tal), nível de associação no programa de fidelidade / recompensas do hotel, quanto de uma história regular você tem com o hotel (4 estadias de uma noite (especialmente se regularmente espaçadas, por exemplo, a cada três meses) o caso de um vendedor ambulante) geralmente conta mais para isso do que uma única estadia de 14 noites: o hotel descobrirá que você estará voltando), a proporção de hóspedes que já fizeram check-out para hóspedes com check-out tardio e como você fez sua reserva (em ordem aproximada: diretamente com o hotel, através do site da cadeia de hotéis, através de uma agência de viagens do emissor do cartão de crédito, e basicamente todo o resto). Se tudo mais falhar, uma grande dica para o agente da recepção pode obter um check-out tardio (na minha vida anterior atrás de uma recepção do hotel, para os meus turnos matutinos raros (eu trabalhei principalmente auditoria noite), eu poderia maioria dos dias fugir com um total de 2 horas de check-out tardio discricionário sem ser gritado pela gerência ou pelas donas de casa; um "handshake de US $ 100" poderia garantir uma hora extra de forma confiável.

Nada disso é bom para sua situação: o melhor caso para um check-out tardio é 15:00, horas a menos do que você precisa. Nem tudo está perdido entretanto. Dependendo do hotel, há uma coisa chamada "day use" ou "zero night stay". Se acontecer de você escolher um hotel onde o hotel calcula que eles podem virar o quarto e vendê-lo novamente para a noite, isso pode não ser tão caro. As práticas de pessoal do hotel e seu padrão de demanda são o que governam a disponibilidade de uso diário. Geralmente, quanto mais full-service o hotel é, o mais provável que eles terão alguém em torno da noite para virar um quarto. Se eles estão perto de um aeroporto ou no centro de uma grande cidade, é provável que possam ter alguém entrando depois, querendo um quarto. Por outro lado, as propriedades de serviço limitadas (por exemplo, motéis) tendem a não ter ninguém trabalhando à noite além do agente da recepção, portanto, o uso diário não é uma opção (a maioria dos softwares de hotéis não permite reservas para uso diário). o caminho: geralmente a única maneira de usar o dia é entrar ou fazer isso como uma extensão da estadia).

Além do uso diário, a maioria dos hotéis estará disposta a guardar sua bagagem, etc., por algumas horas, embora seja melhor trazer a possibilidade ao fazer o check-in. Fatores que afetam isso são similares àqueles que afetam se você pode obter um check-out tardio, mas você tem uma chance muito maior de sucesso.

TL; DR; Hotel estava certo (eu estava errado) - pagar por um dia extra era a solução mais apropriada.

Como complemento às respostas acima, há uma longa discussão nos comentários sobre se era legal manter meus pertences (é isso que eu estava procurando).

Em um dos comentários, @ piet.t se refere ao artigo hotelkeepers liens .

Hotelkeeper’s liens allow a hotelkeeper to hold personal property that a guest brought with them into the hotel, as security for payment. Such liens are also known as “innkeeper’s liens”. Hotelkeeper’s liens usually apply only to the “baggage” of a person, and not their automobiles.

Em espanhol (as Ilhas Canárias pertencem à Espanha) é chamado gravamen de hotelero

Então, era perfeitamente legal manter meus pertences até eu pagar pela perda do quarto do dia.

Meu conselho pessoal - não use sites on-line para reservar suas férias, vá para a agência de viagens pessoalmente, o custo adicional geralmente vale a pena os problemas evitados. Se algo der errado, tenho certeza de que eles serão mais úteis do que o telefonista (se eles não souberem que no dia seguinte ao fim do feriado você estará andando pela porta do escritório e conversando com o gerente;)

Falta uma coisa das outras respostas:

Em todos os hotéis em que eu já estive (no total, cerca de 50), eles informam pessoalmente o horário de check-out enquanto você faz o check-in. Eles informam, mesmo que você não pergunte. Se você reservar através de um website ou de uma agência de viagens não importa, o que informa sobre os horários de check-out é a pessoa que faz o check-in no hotel. Se eles disserem algo e você não entender o que eles significam, pergunte o que eles significam, porque isso pode ser importante.

Em hotéis mais baratos, geralmente você pode fazer o check-out até 1 hora depois do horário do check-out sem problemas, mas quanto mais caro o hotel, maior a probabilidade de haver um custo extra.

Se você perceber que o horário de check-out não funcionará para você, informe ao hotel com antecedência. Eles sempre serão capazes de encontrar uma solução razoável, seja um check-out tardio, armazenar sua bagagem para você ou outra coisa - eles podem até mesmo permitir que você mantenha o quarto sem custo, contanto que você vá embora na manhã seguinte . Mas o pré-requisito é que você diga primeiro. Ao ocupar um quarto sem reservá-lo, você é um dos convidados ruins e não tem motivos para ser gentil com você.