Visto de trânsito para o Vietnã

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Eu sou um americano morando na Coréia e comprei um voo para Cingapura com escala em Ho Chi Minh City através da Kayak / Kiwidotcom. Quando cheguei ao aeroporto, não estava autorizado a bordo porque, de acordo com o funcionário, eu precisava de um visto de trânsito. Eu procurei, falei com pessoas de uma organização de vistos do Vietnã, e eles disseram que eu não. O funcionário disse que essa companhia aérea em particular, a Vietjet, não oferecia transferências dentro do aeroporto, então eu precisaria fazer o check in, ou seja, deixar os portões e passar pela imigração novamente. Eu não fui reembolsado pelo ingresso e ainda estou obviamente zangado com a situação porque como eu deveria saber que esta companhia aérea não oferece transferências. Eu comprei outro voo, mas quero saber se existe alguma maneira de eu argumentar isso para obter pelo menos um reembolso parcial, seja pela companhia aérea, caiaque ou meu cartão de crédito?

    
por Vero 31.07.2016 / 04:07

2 respostas

O VietJet é um LCC (portador de baixo custo) e como a maioria dos LCCs é um ponto a ponto de transportadora. Você faz o check-in para A a B, depois para B reclama suas malas e faz check-in para B a C.

Para vôos domésticos para domésticos, isso não é grande coisa, mas, de internacional para internacional, significa desalfandegar imigração e alfândega, reivindicar e reavaliar suas malas.

Mas, infelizmente, como já foi mencionado em várias perguntas semelhantes, é responsabilidade do viajante certificar-se de que eles têm os documentos corretos para a viagem que estão realizando, o que inclui quaisquer pontos de trânsito. Kayak não é responsável por dizer a você, nem é VietJet. As companhias aéreas só são responsáveis pelo governo do destino para garantir que um viajante tenha os documentos necessários antes de embarcar e negar a eles caso não tenham (como no seu caso).

Você pode tentar fazer uma reclamação com sua empresa de cartão de crédito, mas provavelmente eles estarão do lado da companhia aérea, já que eles entendem onde está a responsabilidade.

    
31.07.2016 / 04:27

Esta é uma maneira alternativa de obter seu visto para o Vietnã. Você só precisa nos enviar seu passaporte e informações de vôo juntos e escolher o tipo de visto que você gostaria de obter, pagar a taxa de serviço, obter sua "carta de aprovação Visa" dentro de 2-3 dias úteis e pegar seu visto no seu destino. aeroporto (aeroporto de Hanoi, aeroporto da cidade de Ho Chi Minh e aeroporto de Da Nang). Depois que obtivermos a carta de aprovação para você (um documento (aprovado pelo Departamento de Imigração) que permite que você entre e saia do Vietnã por um determinado período de tempo), enviaremos uma cópia por e-mail. Cópias do mesmo documento serão encaminhadas em seu nome para postos de controle da Imigração do Vietnã somente em aeroportos internacionais. Quando você chegar no Vietnã, os funcionários da Imigração terão esses documentos prontos e poderão emitir seu visto de entrada rapidamente. (Leia mais: link )

    
02.08.2016 / 11:57