Por que meu canto do teto da parede está úmido quando chove?

A imagem abaixo é de uma parede externa onde se conecta ao teto (o teto é de textura acústica; a parede é plana). Tira de água de cerca de 2,5 polegadas de largura percorre todo o comprimento do teto depois de chover, logo abaixo da linha do telhado e calhas.

Chamei os caras da sarjeta; eles disseram que a saliência do telhado está diretamente acima da calha, então a água deveria fluir para a calha (veja o desenho abaixo). Verificou o sótão e não viu nenhuma água. Mas de alguma forma a água está saindo. O próximo passo é colocar um pedaço de metal sob o telhado sobre a calha para garantir que a água não possa se aproximar da casa.

Eu acho que tem que ser algo com a sarjeta, mas não consigo descobrir. Estou faltando alguma coisa?