Arranjos especiais pré-viagem para alguém com deficiência física leve a moderada

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Meu parceiro teve um derrame hemorrágico há 18 meses e, ocasionalmente, requer uma cadeira de rodas (para longas distâncias), mas está bem. Agora ele está indo de férias para o sudeste da Ásia através da Qatar Airways de Londres. Seu médico o limpou verbalmente para voar. Além de uma apólice de seguro de viagem, ele vai precisar de uma nota médica / relatório / certificado ou qualquer forma de autorização médica para embarcar em seu voo? Ou um simples pedido de cadeira de rodas será feito?

    
por S.E 31.05.2018 / 01:53

1 resposta

Infelizmente, há uma enorme discrição por parte dos agentes de balcão de check-in, agentes de gateways e assistentes de cabine quanto à necessidade de exibir um atestado médico.

Basicamente, se algum deles está preocupado com a saúde e segurança de um passageiro estar apto a voar, eles podem pedir mais provas. Eles estão acostumados a ver passageiros com deficiência e idosos e geralmente podem notar a diferença entre alguém que só precisa de um andador ou cadeira de rodas e alguém que está em risco de uma emergência médica a bordo, mas eles têm poder discricionário para pedir provas. Evitar o agente de check-in on-line ou check-in de quiosques pode ignorar pelo menos um nível de análise.

Eles geralmente começam com uma pergunta verbal. Explicar que a “deficiência” aconteceu quase “há dois anos” deve deixá-los à vontade quanto à estabilidade da condição. Eu não entraria em mais detalhes do que o necessário.

Em qualquer caso, o mais seguro seria ter uma nota médica.

    
31.05.2018 / 17:19