Itinerário de voo / mudança de hora / data

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Itinerário de voo / mudança de hora / data

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Reservei recentemente um voo de Tenerife Sul para Olbia via Barcelona com as companhias aéreas da Vueling.

O itinerário ficou assim: 21.07.2018 03:00 - voo de TFS para BCN chegando às 07:15, 21.07.2018 11:20 - vôo de BCN para OLB, chegando às 12:45.

Recebi um email da Vueling indicando o seguinte:

O aeroporto de origem mudou de Tenerife Sul para Tenerife Norte (cerca de 70 km).
Data e hora da etapa 1 alterada para 20.07.2018 20:25 - 21.07.2018 00:40.

Então, agora eu vou ter quase 11 horas em vez de 4 horas, além de dificuldades para chegar a outro aeroporto.

Tenho direito a qualquer compensação relativa à mudança de aeroportos, e tenho direito a um hotel / transferência gratuito em Barcelona da Vueling, ou todas as minhas opções são aceitar a rota alternativa ou obter um reembolso total?

cancellations compensation vueling

por Viacheslav Voroshilov 02.07.2018 / 01:51

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Tags cancellations compensation vueling

O que Sally quer dizer quando diz "Gap in the Long Earth"? Por que Han não sabia como falar com o capitão da guarda ao tentar resgatar?

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Eu tive casos semelhantes. Algumas opções da minha experiência. Você deve ligar para (ou escrever) suporte:

Explique a situação e peça para mudar os ingressos para outra companhia aérea ou horário (você deve verificar o cronograma para informar ao agente o que deseja. Eu fiz isso com a Air France - & KLM e com a Air France - > Lufthansa)
Peça o reembolso total (eles devem devolver o valor total do bilhete, desde que você pague pelo assento ou pela bagagem. Eu o fiz com passagens não reembolsáveis da KLM porque eles se recusaram a trocar os ingressos, mas não eram opções mais baratas de outras operadoras)