Com base no seu comentário, identificando os detalhes em seu e-mail sem se referir a bag drop - mas, em vez de embarcar, eu tenderia a pensar que você estaria sem sorte.
Geralmente, o que você pode obter no terminal é o que você vai conseguir - obter com sucesso algo de uma companhia aérea depois que o fato for um verdadeiro desafio. No futuro, tentaria entrar na frente de uma pessoa e pedir-lhe ajuda para resolver o seu problema. Eu geralmente em tal situação tendem a admitir ter cometido um erro, mas realmente aprecio a ajuda para resolvê-lo sem me custar um braço & uma perna (ou primogênito, ou qualquer outro idioma que você goste e pareça apropriado. a chave é ajudar a pessoa do outro lado do balcão a saber que você aprecia o trabalho deles, valorizá-los como um companheiro de viagem na jornada da vida e que você, pessoalmente, é simplesmente um humano que cometeu um erro)
Parece que você conseguiu um pouco da parte curta de uma bengala - perdi muitos voos e sempre fui remarcado sem ser cobrado, mesmo por uma diferença na tarifa. EXCETO para uma ocasião notável quando eu tive que mudar um vôo da easyjet da Europa para o Reino Unido. Nessa ocasião, tínhamos 2 assentos, e tivemos que pagar um preço muito alto, acho que foi mais de £ 100 cada.
Nota para todos: NUNCA tente alterar um bilhete da easyjet após a compra!
Tendo dito tudo isso, você está falando de um voo na United - possivelmente uma das companhias aéreas mais odiadas dos EUA. Esta é a companhia aérea que arrastou um passageiro sentado com um guarda de segurança, tudo para que pudessem acomodar um funcionário sendo transferido para todo o país: United embarca passageiroNa verdade, os passageiros frequentemente perdem voos que as companhias aéreas reservam em excesso!
Eu não gosto de suas chances de conseguir muito deles. Desista certamente - mas esteja preparado para a correria, muito pouca simpatia e uma experiência potencialmente desagradável. Não é tão ruim quanto esse cara - mas talvez não tão bom.