Não há muito no cânon sobre as atitudes do público em relação a Azkaban.
Aqui estão algumas coisas que consegui descobrir:
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Houve oposição pública ao seu uso inicial como prisão.
Azkaban não foi originalmente construído como uma prisão; Era a fortaleza da ilha do bruxo das trevas Ekrizdis, e os dementadores estavam entre os aspectos menos assustadores do lugar. Os planos iniciais para usá-lo como uma prisão foram elaborados pelo Ministro da Magia Damocles Rowle, do qual Pottermore nos diz:
In spite of opposition from many wizards, among them experts on both Dementors and buildings with Azkaban’s kind of Dark history, Rowle carried out his plan and soon a steady trickle of prisoners had been placed there.
Isto seguiu uma série de prisões menores espalhadas por todo o país, criadas na sequência do Estatuto de Sigilo.
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A questão de Azkaban foi principalmente ignorada pelos políticos.
O sucessor de Rowle, Eldritch Diggory, visitou a prisão e ficou horrorizado com as condições. Ele queria fechar ou melhorar, mas morreu de catapora antes que pudesse ser feito. Mais uma vez, citando o Pottermore:
É claro que isso não significa que o público em geral seja a favor de seu uso continuado - os políticos têm um talento notável para ignorar o eleitorado - mas, aparentemente, isso nunca foi discutido nos círculos políticos.From that time until the appointment of Kingsley Shacklebolt, no Minister ever seriously considered closing Azkaban.
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Como forma de manter os prisioneiros afastados do público, Azkaban é extraordinariamente eficaz.
Nunca nos é dito exatamente quantos prisioneiros foram mantidos em Azkaban, mas provavelmente são pelo menos centenas, durante os três séculos que foram usados como prisão. Naquela época, apenas dois prisioneiros escaparam, e isso foi bem tarde na vida da prisão.
Na verdade, como Pottermore nos diz, é assim que ministros sucessivos justificaram a continuação da prisão:Most justified their attitude by pointing to the prison’s perfect record at keeping prisoners locked up.
Eu acho que essa perspectiva positiva provavelmente foi compartilhada pelo público. A maioria deles não sabia muito sobre os dementadores ou as terríveis condições da prisão. E como a maioria dos presos enlouquece e nunca sai, o risco de reincidência é extremamente baixo.
Eu posso imaginar muitos cidadãos achando o conceito externo de Azkaban muito atraente.