O que alguns fabricantes chamam de quartzo é, na verdade, granito moído e epóxi ou Silestone. Na maioria dos casos eles são ótimos e não requerem vedação como granito sólido. Eu suspeito que você pode ter comprado uma marca de barganha que é inferior a Silestone ou granito sólido ou tipo quartzito de boa qualidade. Além disso, não confunda Stilestone ou semelhante ao quartzo sólido real, que é um granito rico em puro quartzo límpido ou leitoso.
Se você achar que foi induzido em erro na sua compra, pode dar uma surra no varejista. Insista em inspecionar seus contadores e deixar claro que você não está satisfeito.