Quem culpar ou o que fazer caso as coisas corram mal com uma reserva no Airbnb?

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Fui apontado para o Airbnb em várias ocasiões. Embora a ideia por trás desse site seja realmente boa, eu nunca fiz uma reserva através do Airbnb. Algumas vezes as ofertas são boas demais para ser verdade e algumas vezes as respostas que você recebe dos anfitriões não estão realmente criando confiança. Eu quase sempre acabo de volta no bom e velho booking.com e tripadvisor.com

Minha principal preocupação com uma reserva na Airbnb é que você chegue ao seu destino e toda a reserva parece ser uma farsa e então você está preso em uma cidade desconhecida, com seu único refúgio sendo um hotel de 4 estrelas desde todas as outras acomodações. opções naquela época não têm vagas.

Na mídia holandesa, há muita atenção em serviços como o Airbnb. Agências de aluguel e bancos parecem monitorar ativamente o Airbnb para encontrar pessoas que não cumpram seus contratos de aluguel e hipoteca. Uma pergunta relacionada mostra que os problemas legais se aplicam em outros lugares bem.

Eu realmente amo iniciativas como o Airbnb, mas eu sempre pareço usar agregadores convencionais, onde há alguém para culpar se as coisas derem errado.

    
por Community 09.11.2012 / 10:48

1 resposta

A questão de quem é a culpa não é óbvia para responder, pois depende do que realmente deu errado.

Olhando para a preocupação que você expressa especificamente, isso provavelmente não acontecerá. Ou melhor, praticamente no máximo uma vez por acomodação, como depois que um anfitrião realmente bagunça uma vez, não é provável que a propriedade receba outra reserva (assumindo que a pessoa que faz a reserva notifique o airbnb sobre as práticas do anfitrião). É também por isso que o sistema de revisão pelos pares é extremamente útil. Então, se você faz questão de apenas reservar propriedades revisadas por pares no airbnb, você está praticamente garantido que a reserva é legítima.

É verdade que você pode se queimar de vez em quando, mas isso também pode acontecer com mecanismos de reserva mais convencionais. Lá, também, uma propriedade sem comentários pode acabar sendo uma farsa.

No que se refere à legalidade, o problema é válido, mas não é relevante para você como usuário. Não cabe a você certificar-se de que o proprietário da propriedade esteja cumprindo legalmente quaisquer que sejam as regras relevantes. Mais uma vez, existe um paralelo com propriedades mais convencionais. É da sua responsabilidade certificar-se, antes de reservar, se um hotel, por exemplo, confirma as diretrizes locais de incêndio e segurança?

    
09.11.2012 / 11:58