Por que o Orbitz mostra continuamente voos que não existem?

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Estou à procura de um voo da Cidade do Cabo (CPT) para Atlanta (ATL), e vejo alguns que gosto tanto no Matrix Airfare Search como no Orbitz (graças às respostas no meu outra pergunta :

Mas quando tento reservar o voo em Orbitz, me disseram que o voo não está mais disponível:

Suponho que isso significa que o último voo a esse preço foi reservado recentemente e estou sem sorte.

Imediatamente após selecionar um voo e receber a faixa amarela acima, se eu fizer outra pesquisa idêntica, o voo ausente será removido da lista.

Se eu voltar uma hora depois (como confirmado agora, para o vôo acima), o voo fantasma retornou. Eu experimentei esse comportamento consistentemente agora na última semana ou mais.

Não é apenas um problema com uma única companhia aérea. Quando voltamos à lista de resultados na Orbitz, os top 4 e 6 voos mais baratos fazem a mesma coisa, de várias companhias aéreas. E isso acontece em todas as datas (tentei dezembro de 2013, janeiro de 2014 e até mesmo em março de 2014).

O que dá? Onde estão esses vôos fantasmas?

    
por Flimzy 21.11.2013 / 16:12

2 respostas

Aqui está o porquê:

  1. O Orbitz obtém e armazena em cache os dados dos voos, esses dados são de vários GDSs importantes .
  2. Você procura e a Orbitz mostra o preço baixo.
  3. Quando você tenta fazer a reserva, a Orbitz tenta confirmar o lugar com a companhia aérea, mas a companhia aérea a recusa porque ela já está reservada, mas o cache no Orbitz não está atualizado.
  4. O Orbitz exclui esse único voo do cache para evitar que o preço esgotado seja exibido.
  5. O Orbitz, em determinado intervalo, atualiza seu cache dos GDSs. Mas adivinhe só! um dos GDSs em si não é atualizado ainda. Então o vôo é exibido novamente em orbitz.
  6. Ir para 1
21.11.2013 / 18:32

Adicionando aos comentários do HaLaBi. Eu vejo isso como a única razão possível. Um paralelo a esse cenário seria a reserva de ingressos de cinema. Imagine que apenas 5 ingressos estão disponíveis / à esquerda para um show e digamos que 20 pessoas estão naquele momento online tentando reservar um ingresso cada. Agora o sistema tem que ser capaz de vender para pelo menos 5 desses clientes, os outros 15 receberão uma mensagem de desculpas. Mas quais 5 desses 20 clientes serão vendidos? Tudo depende de qual nível o site decide aplicar o bloqueio. Alguns sites darão a você um minuto para concluir a transação (principalmente quando você estiver selecionando um assento como parte do processo de reserva), outros podem esperar para sempre e bloquear a transação somente quando você estiver no página de pagamento. Alguns sites não se incomodarão, pois estão apenas atuando como uma interface entre o cliente e o site / API do teatro, e é o site dos teatros que garantirá a venda de um ingresso válido.

Os sites de viagens têm que lhe dar uma janela maior (tempo necessário para inserir detalhes do passageiro / usar um perfil) antes de você clicar no botão "pagar dinheiro". Eu não trabalho com a Orbitz, então eu não sei em qual nível esse bloqueio é aplicado. Como você pode ver, restam apenas 5 bilhetes do voo que você deseja selecionar. A única razão pela qual vejo é várias pessoas tentando ir para esses lugares. Algumas coisas que eu sugiro: tente usar o modo insinuante do seu navegador e veja o que acontece. Se não, que tal fazer um itinerário no site do Qatar? HTH.

    
21.11.2013 / 17:34