Desculpe ouvir isso.
Ela precisará denunciar o visto roubado para o consulado dos EUA via e-mail. As informações necessárias estão listadas nessa página. As informações de contato da Embaixada de Viena podem ser encontradas on-line.
Eu faria o relatório imediatamente, avisando-o da urgência da situação e solicitando um visto de substituição. Eles vão levar o relatório e aconselhar sobre os procedimentos locais, organizando para ela ir à seção consular para um novo visto. Infelizmente, pode não ser possível obter a substituição processada a tempo, pois restam apenas dois dias úteis, então eu começaria a fazer planos preliminares no caso de ser necessário atrasar a viagem dela.