O seu temporizador é um temporizador de mola enrolada que simplesmente fica preso. Substitua-o.
Também é possível que ele não esteja bem ajustado, muito apertado ou muito solto, pois o botão pode ficar preso no prato.
Além disso, se você estiver configurando um período de tempo curto com menos de 2 horas, passe primeiro bem de 2 (para enrolar o cronômetro) e faça backup para o tempo desejado, como 1 hora. (Que as instruções existiam uma vez nas instruções de instalação / operação, mas parece que a Intermatic não especifica mais especificamente isso no folha impressa .)