O host do Booking.com pede para transferir dinheiro para seu cartão. Devo cumprir?

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Reservei um apartamento com as próximas condições (receba uma carta padrão do booking.com):

Your reservation    3 nights, 1 room Change
Check-in    Sunday 14 May 2017 (14:00 - 18:00)
Check-out   Wednesday 17 May 2017 (11:00 - 12:00)
Prepayment  
No prepayment is needed.
Cancellation cost   
Until 29 April 2017 23:59 [Yalta]: RUB 0
From 30 April 2017 00:00 [Yalta]: RUB 6,000

E hoje eu recebo uma carta (através do booking.com) para transferir parte do custo (30%) para o cartão do banco do host. Isso é feito sem usar o serviço de reservas, então me sinto confuso: parece que não há garantia de reserva ou até mesmo devolver o dinheiro em alguns casos.

O que devo fazer nesta situação?

    
por Ivan Gerasimenko 31.01.2017 / 16:57

2 respostas

Reservei acomodações no CIS (Commonwealth of Independent States) usando o booking.com antes. O problema é que os hosts têm sua própria versão de acordo em seu respectivo idioma. Você tem isso em inglês. Essas duas versões diferem . Eu sugiro entrar em contato com booking.com como suas condições claramente afirma: "Não é necessário pré-pagamento". Todas essas disputas foram resolvidas para minha satisfação.

PS. Em uma nota diferente, você está viajando para Yalta, na Criméia. O fato de que a Crimeia é uma parte da Rússia é não universalmente reconhecido , e várias agências de aplicação da lei (por exemplo, Departamento de Estado, FinCen) proíbe fazer negócios (por exemplo, gastar dinheiro) na Criméia . Se você passou algum de qualquer forma rastreável (por exemplo, cartão de crédito), você pode estar violando suas leis nacionais e / ou sujeito a extorsão mais tarde. Eu aconselho a ter extrema cautela.

PPS. Pelo seu nome e ocupação você parece ser russo nacional, então acima pode não se aplicar a você pessoalmente.

    
31.01.2017 / 17:37

Isso é comum em Yalta, na Criméia. O booking.com está ciente disso. Sua resposta ao meu pedido:

Thank you for sending us your request.Apartments on Xxxxxxxx Yalta has been informed on your behalf.

Please note that your request is not guaranteed until the accommodation has confirmed it.

Request: Hello! I was notified from host to pay beforehand despite booking condition: "Prepayment: No prepayment is needed". Also prepayment is requested to be done outside of booking.com, so I have no garantee that my payment reserves the room. Hope this situation to be resolved soon. Thanks!

If you would like to verify your request before your arrival, please contact the accommodation directly. Their contact details are: TEL.NNNNN

Eu reservei 3 hotéis e em todos os lugares me pediram para transferir dinheiro diretamente para o host . Então, no último, eu finalmente fiz isso (depois de telefonema para verificar a identidade do host / termos de estadia), pago por um dia antes.

ATUALIZAÇÃO:

Minha permanência em Yalta estava bem. O quarto foi como esperado, limpo, novo e com uma excelente vista de Yalta.

Mas eu recomendo strongmente que você faça uma ligação telefônica para o anfitrião antes de transferir dinheiro (e verifique se eles conhecem o apartamento que alugaram).

    
24.04.2017 / 17:05