Eu tive muita experiência em lidar com danos aos veículos de aluguel - de "totalizar" completamente um veículo, amassados no corpo ... em todo o mundo. Como afirmado nos comentários, sua melhor aposta é fazer uma inspeção completa do veículo antes de tomar posse.

Se você tiver um cartão de crédito emitido por um banco dos EUA, a maioria oferece cobertura de colisão de carro alugado, sem dedução. É um pouco trabalhoso separar a papelada com a empresa de aluguel e cartão de crédito, mas, uma vez feito, você será reembolsado por qualquer dano cobrado pela locadora.

Para calcular os danos, você terá assinado 1 de 2 cláusulas no contrato de locação:

1. Compre uma cobertura de seguro diária da empresa de aluguel a um preço (ridículo).
2. Renuncie ao seguro. A locadora bloqueará uma grande quantia do seu cartão de crédito como franquia.

No caso deste último, dado o cenário, a locadora poderá cobrar o valor total da franquia no seu cartão por qualquer dano (percebido) enquanto o carro estiver em sua posse. É então sua prerrogativa de acompanhar e obter a quantidade certa ajustada. Para alguns arranhões / carroçaria, a estimativa deve ser menor que a dedutível.

A linha inferior é - é uma situação dolorosa! A locadora não lhe dará o veículo para fazer os reparos. Você não tem muito recurso a menos que tenha identificado categoricamente o dano antes de alugar o carro. Sua melhor opção é acompanhar repetidas vezes com a locadora, garantindo que o valor correto do reparo seja ajustado OU eles estão convencidos sobre os danos preexistentes e renunciam completamente à sua responsabilidade

Se ainda tiver posse do carro alugado e se não tiver adquirido o seguro opcional "tudo está completamente coberto" e se ele ainda pode ser dirigido com segurança, e se o dano preexistente foi anotado no seu contrato para alugar o carro (em uma inspeção de pré-aluguel) ...

Então você poderia levar o carro para algumas oficinas credenciadas (AMA, motor club, etc) e obter algumas estimativas para reparar apenas os danos que você está preocupado. Muitas lojas no Canadá & os EUA darão uma rápida olhada nos danos & fornecer uma estimativa por escrito dos custos de reparo, às vezes de graça.

Fotografias

Seja ele possível ou não, tire muitas fotos detalhadas do carro, danos e tudo (até o vídeo também pode ajudar). É possível usar fotos para obter uma estimativa dos custos de reparo, mas não é perfeito, pode haver danos ocultos não visíveis, mas é melhor que nada.

• Tirar fotos de qualquer dano pré-existente (e todo o carro dentro e fora) na inspeção antes da locação antes de inicialmente afastá-lo do estacionamento também seria uma boa ideia , para ajudar a provar (ou desmentir) uma inspeção de pré-aluguel.

Mas quando você devolve o carro para a locadora, não acho que você possa fazer muita coisa, especialmente sem fotos. Deveria haver uma inspeção pós-aluguel, e aqui suas fotos pré-locação poderiam ser úteis, portanto, você é o único responsável pelos danos reais enquanto você estava com o carro, caso o inspetor pós-aluguel da empresa seja mais "ocupado" do que o inspetor de pré-locação. Mas a empresa pode escolher quem quiser para reparos, barato ou caro (provavelmente caro; -)

Somente as opções posteriores podem ser comparar as despesas que a locadora diz que custa, com o valor que algumas outras oficinas locais cobrariam. Mas pode ter apenas o que a empresa de aluguel diz que foi danificado, para perguntar às lojas locais o que elas cobrariam para consertá-lo.

• Você também deve considerar obter uma ajuda da sua empresa de cartão de crédito para possivelmente contestar os danos (imagino que eles tenham lotes de experiência e alguns conselhos)
• Ou considere um advogado ou processe os danos se achar que eles são altos, mas se você estiver muito longe ou em um país estrangeiro, isso pode ser difícil, para dizer o mínimo.