Como verificar se um transformador de energia de controle de conexão rápida está funcionando?

Eu tenho um transformador de conexão rápida D em um sistema de caixa de controle conectado à bomba de vácuo. A alimentação de entrada para o lado primário do transformador é de 220V. O lado da saída é 110V. Quando eu coloco a ponta de prova do multímetro nos terminais do lado da entrada, eu obtenho uma leitura da tensão de 210V. Quando faço a mesma coisa no lado da saída, recebo 110V. Isso sugeriria que o transformador está funcionando bem. No entanto, quando eu faço a leitura do multímetro em relação ao solo, a coisa toda muda. Eu recebo uma leitura de 120V para os terminais de entrada em relação ao terra e recebo 0V para o terminal de saída em relação ao terra. Você acha isso normal? Então, eu usei um testador elétrico com a alimentação de entrada e os terminais de saída desconectados e abertos. Nesse caso. Eu tinha luz em ambos os terminais de entrada. No caso dos terminais de saída, a luz estava acesa apenas em um dos terminais e não no segundo. O que você acha que estaria errado?

Anexei a imagem do circuito que consiste de um relé, transformador e contator (partida). É uma caixa de controle de uma bomba de vácuo. Há um botão remoto de partida / parada fora do qual é usado para iniciar a bomba. O problema é que a bomba não inicia depois de pressionar o botão de partida. No entanto, se empurrar manualmente o contator, ele entra e a bomba é acionada. Isso indica que há um problema no circuito de controle que consiste em transformador e relé. Quaisquer guias sobre como devo solucionar o problema? Eu não tenho um diagrama de fiação para este circuito.