Nós não sabemos.
Isso tem sido assunto de especulação em Reddit e outros fóruns de Star Trek , mas ninguém nunca apresentou uma resposta sólida de canon.
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Uma teoria popular é que eles usaram o holodeck e um barbeiro holográfico, com medidas de segurança desligadas para que a tesoura do holograma pudesse realmente cortar o cabelo ... mas a popularidade dessa ideia é provavelmente mais 'coolness' do que qualquer evidência real de cânone que o apoie.
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Este cartaz do fórum afirma Tabela do Capitão: Navio de Fogo . Mas uma leitura do livro em si sugere que o O próximo pôster está correto e ela realmente perdeu seu coque em um incêndio, em vez de cortá-lo sozinha.